Apa itu Layanan Bisa?
Layanan Bisa merupakan salah satu inovasi layanan digital yang cepat, sederhana, dan biaya ringan serta terukur dan terjangkau
Cloud
Layanan penyampaian dokumen perkara banding dan penyampaian salinan putusan, baik internal maupun external
Notifikasi Perkara
Layanan pemberitahuan informasi kepada pejabat terkait dan pihak pengaju melalui Whatsapp ke nomor handphone yang terdaftar
Asvir
Layanan Helpdesk 7x24 dalam bentuk Whatsapp Bot melalui No. 0895-3605-84289
Live Chat
Layanan Chat Interaktif melalui Whatsapp atau Website yang dijawab langsung oleh Petugas Layanan
3in1
Layanan One Day Minute, One Day Publish, dan One Day Send
30 Days
Layanan Percepatan Penyelesaian Perkara selama 30 hari
Layanan

Cloud
Daftar persyaratan yang harus dipenuhi dan diupload oleh Pengguna sebelum melakukan pengajuan layanan
- Bundel A (Pdf)
- Bundel B (Pdf)
- Salinan Putusan (Word/Rtf)
- Memori Banding (Word/Rtf)
- Kontra Memori Banding (Word/Rtf)
Pastikan! Data yang diupload melalui cloud bersamaan dengan tanggal pengiriman Asli Bundel A dan B (One Day Send One Day Publish)

Notifikasi Perkara
Kini tak perlu lagi datang ke Pengadilan Tinggi Agama Mataram untuk mengecek perkara banding Anda, cukup liat notifikasi whatsapp yang dikirimkan melalui Handphonemu
- Informasi berkas perkara banding telah diterima
- Informasi kelengkapan berkas perkara banding
- Informasi berkas perkara banding telah diregistrasi
- Informasi perkara banding telah diputus

ASVIR
Assistant Virtual, ASVIR akan menjawab pertanyaan Anda tanpa ada batasan waktu
Apa saja yang bisa dilayani ASVIR?
- Pengaduan.
- Syarat Berperkara.
- Prosedur Berperkara.
- Biaya Perkara Banding.
- Ecourt.
- Anggaran.
Pelayanan kami dapat diakses oleh siapa saja tanpa kecuali bagi yang membutuhkan layanan informasi sekitar peradilan agama dan hukum sesuai tugas dan fungsi yang telah ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan

Live Chat
Layanan Chat Interaktif/Video Call dalam bentuk Whatsapp maupun Live Chat yang tersedia diwebsite. Anda tidak perlu datang secara langsung ke Pengadilan Tinggi Agama Mataram sehingga lebih hemat waktu, biaya dan tenaga dan terjauh dari penyebaran virus corona, Anda bisa langsung menyampaikan apa yang anda perlukan.
Anda akan terhubung langsung dengan Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Petugas kami akan siap, dan sigap menjawab permasalahan Anda.
Berikut ini layanan yang online yang kami sediakan
- Layanan Keperkaraan.
- Layanan Administrasi Perkantoran.
- Layanan Informasi dan Pengaduan.
Anda dapat Chatting dengan kami melalui Fitur Livechat yang tersedia dibagian kanan bawah website atau dapat melakukan Video Call melalui Nomor Whatsapp yang tersedia.
Frequently Asked Questions
-
Bagaimana saya dapat mengakses Layanan BISA?
Pengguna dapat mengakses website pada alamat https://bisa.pta-mataram.go.id.
-
Bagaimana cara saya menghubungi di hari libur?
Khusus sabtu dan minggu, atau hari libur lainnya, anda dapat menggunakan fitur chat yang terletak dipojok kanan, kami akan berusaha memberikan jawaban serta respons terbaik demi kepuasan anda.
-
Apakah Layanan BISA ini berbayar?
Layanan BISA ini gratis dan tidak dipungut biaya apapun
-
Apa itu Layanan Informasi Administrasi Perkantoran?
Layanan seputar tugas pokok Pengadilan Tinggi Agama Mataram di bidang informasi administrasi perkantoran (kesekretariatan), seperti informasi dan layanan informasi seputar anggaran, kepegawaian, teknologi informasi dan sumber daya pengadilan.
-
Apa itu layanan keperkaraan?
Layanan seputar tugas pokok Pengadilan Tinggi Agama Mataram di bidang informasi keperkaraan, seperti informasi dan layanan seputar informasi perkara, biaya perkara, status perkara, produk pengadilan dan informasi keperkaraan lainnya.
-
Bagaimana mekanisme pengaduan ?
Pengguna jasa menyampaikan pengaduan mengenai kualitas pelayanan (prosedur, waktu dan biaya pelayanan, kondisi kantor, dan sikap petugas yang memberikan pelayanan) melalui Nomor Whatsapp yang tersedia.
Hubungi Kami
Alamat
Jl. Majapahit No. 58,
Mataram, NTB 83126
Telepon
0370 621876
+62 896 7017 8240
info@ptamataram.go.id
Jam Layanan
Senin - Kamis: 08.00 s.d 16.30 WITA
Jum'at: 08.00 s.d 17.00 WITA